Det lønner seg å klage (litt) :-D
For ikke så lenge siden kjøpte jeg en boks med snus. Til min store skuffelse var ca 80 av posene i boksen min revnet… *sukk* -_-
Jeg tok bilder og sendte diverse klage meldinger og statuser rundt om og søyt over at posesnusen min like så godt kunne vært bakesnus…
Dermed glimtet jeg til og kom på at man alltids kunne prøve å klage, til tross for at snusen allerede var blitt snuset opp..
Jeg sendte mail i en vennlige tone og skrev at «Jeg kun ønsket å informere om en mulig produskonsfeil» på snusen..
Videre skrev jeg hva som var galt, men at jeg ellers var en storfornøyd kunder.
Til min overraskelse fikk jeg et svar på mailen min om at jeg kunne sende inn resterende snus og jeg ville bli kompensert for «tapet»…
Slukøret svarte jeg at snusen allerede var borte, men at jeg kun ønsket å informere dem om feilen. Jeg slengte med «klage-bildene» min for å vise feilen på snusen..
Så i går kom en pakke i posten…
Et takkebrev og ikke bare èn, ikke bare to, men TRE bokser snus !! :-D
Jeg er ikke stor-fan av klaging, men herved skal det klages på alle feilvarer jeg kjøper :-p
God helg folkens, her er en super snus-helg :-D
